Povrat novca
Zadnja izmjena: 27. septembar 2026.
Šabloni su digitalni proizvod koji se ne može „vratiti“ nakon preuzimanja, zato prije kupovine možeš detaljno pregledati svaki šablon u galeriji. Ipak, ako nešto nije u redu — riješićemo to.
1. Kada vraćamo novac
- Ako paket nismo isporučili u roku od 7 dana od uplate.
- Ako isporučeni šabloni bitno odstupaju od onoga što je prikazano u galeriji, a problem ne otklonimo u roku od 7 dana od prijave.
- Ako link za preuzimanje nisi iskoristio, a otkažeš narudžbu u roku od 14 dana od uplate.
2. Kada ne vraćamo novac
Nakon što je paket preuzet, povrat nije moguć zbog promjene mišljenja, jer se digitalni sadržaj ne može vratiti. Za neispravan fajl ili šablon šaljemo ispravku ili zamjenu.
3. Kako zatražiti povrat
Piši na support@buywebsites.app sa emailom iz narudžbe i kratkim opisom problema. Odgovaramo u roku od 2 radna dana, a odobreni povrat vraćamo istim načinom plaćanja u roku od 14 dana.
4. Zakonska prava
Ova pravila ne ograničavaju prava potrošača koja ti pripadaju po zakonu države u kojoj živiš.